Aeroméxico emite recomendaciones para prevenir fraudes en reservas y compra
Armando de la Garza
Ciudad de México, 6 de junio de 2025 — La aerolínea Aeroméxico ha lanzado una serie de recomendaciones para sus clientes con el objetivo de prevenir fraudes y proteger su información personal durante el proceso de reserva y compra de boletos.
En un comunicado difundido en sus plataformas oficiales, la compañía destacó la importancia de realizar transacciones únicamente a través de canales oficiales, como su sitio web oficial y aplicaciones móviles autorizadas. También aconsejó a los pasajeros estar atentos a correos electrónicos sospechosos que puedan solicitar datos personales o pagos, ya que estos podrían ser intentos de phishing.
Entre las recomendaciones principales se encuentran:
Verificar la URL del sitio web:** Asegurarse de que la dirección comience con “https://” y que tenga el candado de seguridad en la barra del navegador.
No compartir información confidencial:** Evitar proporcionar datos bancarios, números de tarjeta o contraseñas a través de enlaces recibidos por correo electrónico o mensajes no verificados.
Utilizar métodos de pago seguros:** Preferir plataformas oficiales y confiables, y revisar que las transacciones sean realizadas en entornos seguros.
Mantener actualizado el software:** Tener al día los programas antivirus y sistemas operativos para detectar posibles amenazas.
Reportar actividades sospechosas:** Contactar inmediatamente a Aeroméxico en caso de detectar intentos de fraude o recibir comunicaciones fraudulentas que se hagan parecer oficiales.
La aerolínea reafirmó su compromiso con la seguridad de sus clientes y reiteró que no solicita información confidencial por medios no oficiales. También recomendó a los usuarios consultar regularmente sus redes sociales y página web para estar informados sobre las mejores prácticas y posibles alertas.
Con estas medidas, Aeroméxico busca proteger a sus pasajeros y garantizar una experiencia de viaje segura y confiable en un entorno cada vez más digitalizado.