Armando de la Garza
LA HABANA — 2 de junio de 2026 — Archipelago International, tras una evaluación exhaustiva de su presencia en el mercado cubano, ha decidido concluir de manera definitiva la gestión y operación de seis de sus propiedades más emblemáticas en la isla, efectivas a partir de la fecha.
Las propiedades afectadas por esta decisión son:
- Grand Aston La Habana
- Grand Aston Varadero
- Grand Aston Cayo Las Brujas
- Grand Aston Cayo Paredón
- Aston Costa Verde
- Aston Panorama
Motivos de la desinversión
Esta decisión estratégica es el resultado directo de la insostenibilidad operativa en el entorno actual. A pesar de los esfuerzos realizados por mantener nuestros estándares internacionales, factores externos han imposibilitado la continuidad de nuestras operaciones bajo los niveles de excelencia que definen a la marca. Entre los retos críticos se encuentran:
- Restricciones de conectividad: La severa caída en el flujo de viajeros hacia el destino.
- Crisis logística y de suministros: La persistente falta de insumos esenciales, combustibles y servicios básicos que impiden garantizar la calidad de servicio prometida a nuestros huéspedes.
- Inestabilidad operativa: Circunstancias externas que vulneran la capacidad de gestión eficiente y la viabilidad del modelo de negocio en la isla.
La marca Archipelago se distingue por estándares de calidad innegociables. Lamentablemente, las condiciones actuales en Cuba nos impiden cumplir con la promesa de valor que nuestros huéspedes esperan de nosotros. Tras agotar las instancias operativas, hemos determinado que lo más responsable es cesar nuestras funciones», señaló la dirección de la compañía.
Continuidad y Directrices
Para mitigar el impacto en los viajeros, todas las reservas confirmadas y futuras serán trasladadas al nuevo operador designado, garantizando así la continuidad de los servicios hoteleros.
Asimismo, Archipelago International exige el retiro inmediato y total de cualquier uso, referencia o asociación de sus marcas, logotipos, materiales promocionales y activos digitales por parte de las propiedades mencionadas. Se insta a las agencias de viajes, operadores y medios digitales a cesar cualquier promoción que vincule a Archipelago International con la operación de estos hoteles, a fin de evitar confusiones al consumidor final.
Sobre el futuro
Aunque Archipelago International cierra este capítulo en Cuba, la empresa mantiene su enfoque en la expansión y fortalecimiento de su portafolio en regiones donde la estabilidad operativa permite el pleno desarrollo de sus marcas. La compañía evaluará el mercado cubano únicamente si las condiciones estructurales y logísticas permiten, en el futuro, recuperar los estándares de clase mundial que caracterizan a la cadena.
